Blog o komunikacji
w klubie sportowym

Społeczność WhatsApp a komunikacja w klubie sportowym

To post z serii WhatsApp w Klubie Sportowym

Niemal każdy z nas zetknął się z grupami na WhatsApp i wiele klubów oraz trenerów regularnie używa tego kanału do komunikacji z zawodnikami i/lub rodzicami. Jednak im żywsza jest interakcja między ludźmi w klubie sportowym, tym więcej zamieszania wkrada się na nasze grupy. Na szczęście można zaradzić wielu grupowym problemom poprzez przeniesienie grup do Społeczności na WhatsApp. Skupimy się przede wszystkim na problemach w klubowej komunikacji, jakie możemy rozwiązać, a kwestie techniczne ograniczymy do minimum. To nie sztywne zalecenia, a pomoc w zrozumieniu narzędzia, aby każdy potrafił je potem dostosować do swoich potrzeb!

Na początku warto zaznaczyć, że mimo daleko posuniętej technologii i cyfryzacji, wciąż są osoby, które z technologii, dobrowolnie lub nie, nie korzystają. Więc zawsze znajdzie się ktoś, kto WhatsApp lub innej popularnej aplikacji nie zna, nie potrafi obsłużyć, lub nie chce. Bo szpiegowanie, bo zakładanie kont, bo instalowanie, bo internet… Załóżmy jednak, że akurat WhatsApp używa każdy w Waszym klubie sportowym, licząc sam klub i rodziców lub zawodników.

Oto kilka przykładowych problemów przy prowadzeniu klubowej komunikacji na WhatsApp:

  • potrzebujemy więcej niż jednej grupy: różne grupy wiekowe, dodatkowe grupy dla kierowników lub trenerów – nasze grupy klubowe zaczynają się mieszać z innymi czatami!
  • przekazujemy na grupie harmonogramy/kalendarz – wszystko szybko się gubi
  • chcemy wiadomość wysłać do wszystkich grup jednocześnie – musimy kopiować i wysyłać w kilku miejscach
  • członkowie grup zaśmiecają je „pobocznymi” sprawami – np. na grupie związanej z treningami ogłaszają, że mają do odsprzedania używany sprzęt sportowy

Jeśli doświadczasz któregokolwiek z powyższych problemów, to z pomocą przychodzi funkcja Społeczności na WhatsApp, dzięki której cała klubowa komunikacja będzie dla administratorów w jednym miejscu, doda dodatkowe opcje, a pozostałym członkom grup nie zmieni absolutnie nic! Na pewno nie na minus…

Co zyskamy używając Społeczności?

  • Wszystkie grupy związane z naszym klubem będziemy mieli w jednym miejscu, obok siebie.
  • Korzystając z ogłoszeń możemy przesyłać najważniejsze informacje do wszystkich grup jednocześnie.
  • Możemy tworzyć dodatkowe grupy tematyczne i pozwalać członkom innych grup dołączać do tych, które ich interesują – np. grupa do sprzedaży sprzętu.

W następnej części naszego cyklu, pokażemy, jak założyć Społeczność na WhatsApp oraz jakie korzyści płyną z takiego rozwiązania.

Komentarze

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *