Tag: Sport

To post z serii WhatsApp w Klubie Sportowym

W poprzednich postach omówiliśmy, jak zakładać Społeczność na WhatsApp, zarządzać grupami oraz korzystać z funkcji Ogłoszeń. Teraz zajmiemy się limitami i ograniczeniami WhatsApp, aby pomóc w lepszym zrozumieniu i zarządzaniu komunikacją w klubie sportowym.

Jakie są limity tego rozwiązania?

Jak widać można dostosować WhatsApp do potrzeb klubu sportowego, jednak to wciąż nie jest aplikacja dedykowana dla sportu. Należy więc mieć na uwadze, że na ten moment nie poradzimy sobie w WhatsApp z następującymi rzeczami:

• Planowanie wydarzeń cyklicznych
• Parowanie wydarzeń z miejscem
• Brak możliwości tworzenia kont rodzicielskich / zawodniczych
• Brak możliwości komunikacji z osobą bez WhatsApp
• Brak integracji z platformami społecznościowymi (np. nowy dokument z harmonogramem automatycznie wrzucony na Facebook itp.)

Wydaje się, że do ideału brakuje bardzo niewiele, ale to tylko podstawowe elementy komunikacyjne. Wiele więcej ciekawych opcji dla klubu sportowego prawdopodobnie nigdy nie pojawi się w mainstreamowych komunikatorach.

Czy Vataha da mi coś więcej?

Przede wszystkich zaoferuje wszystkie opcje komunikacyjne podane wyżej. W formie być może nieco innej, ale nie mniej przejrzystej i nie mniej wygodnej. Chcemy, aby wszystko najważniejsze informacje dla danej grupy były do odnalezienia przy możliwie najmniejszej liczbie kliknięć. Choć skuteczna i przejrzysta komunikacja to rzecz najistotniejsza, to Vataha da też wiele więcej:

• Możliwości wyszukiwania klubu i zapisu przez aplikację
• Opłaty członkowskie przez aplikację
• Automatyczne przypisywanie członków do odpowiednich grup na podstawie zapisu
• Tworzenie wydarzeń ogólnodostępnych jak zawody, wyścigi, a co za tym idzie wyszukiwarka wydarzeń w okolicy
• Ewidencje zawodników, trenerów, obiektów i sprzętu
• Możliwość tworzenia niezależnych spotkań sportowych – nie tylko sport klubowy!
• Możliwość wynajmowania obiektów
• Kreator zawodów
• Komunikacja międzyklubowa
• Możliwość komunikacji z użytkownikami bez aplikacji (wygoda dla zarządców)
• Integracja z innymi platformami społecznościowymi
• I wiele, wiele innych….

WhatsApp może sprawić, że cała komunikacja będzie w jednym miejscu, ale wciąż musimy zajmować się rekrutacją i wszystkimi sprawami sportowymi i międzyklubowymi korzystając z innych narzędzi.

Vataha nie zastąpi tych wszystkich narzędzi i nie będzie konkurować z aplikacjami do zarządzania klubem sportowym. Vataha skupi się na komunikacji, a do tego dołoży najważniejsze i najczęściej potrzebne moduły z innych platform, by dać esencję. Dla zdecydowanej większości klubów będzie to wszystko czego potrzebują w codziennym funkcjonowaniu. Dla innych będzie to znaczne ograniczenie narzędzi. A to oznacza mniejsze koszty i więcej czasu. Pamiętajmy, że kluczem do sukcesu jest odpowiednie planowanie i dostosowanie narzędzi do naszych potrzeb.

Pozostań z nami w kontakcie przez vatahapp.com. Pomożemy Ci skupić się na sporcie, a nie administracji!

To post z serii WhatsApp w Klubie Sportowym

W poprzednim poście omówiliśmy, jak założyć Społeczność na WhatsApp oraz jak zarządzać grupami i kontrolować przynależność do nich. Teraz skupimy się na funkcji Ogłoszeń, która pozwala na skuteczne przekazywanie ważnych informacji do wszystkich członków społeczności w klubie sportowym.

Czym są Ogłoszenia?

To opcja dla tych, którzy chcą wysłać ważną wiadomość do więcej niż jednej grupy. O ile oczywiście nie jest to wiadomość poufna i kierowana tylko do konkretnych grup – bo wiadomość z ogłoszeń zobaczą WSZYSCY członkowie społeczności (a więc członkowie wszystkich grup).

Jest to świetne rozwiązanie, gdy publikujemy harmonogram treningów, dzielimy się świeżą informacją o zwycięstwie naszej drużyny w zawodach, robimy poprawkę w planie, ogłaszamy nowe miejsce treningów lub plan na zakończenie sezonu. Jedno kliknięcie i jest u wszystkich. W ogłoszeniach możemy używać tych samych opcji, co w grupie – poza wydarzeniem. Bez problemu możemy jednak skorzystać z obrazu lub dokumentu.

Inna istotna cecha ogłoszeń? Są jednokierunkowe, a więc wysyła jeden z administratorów, ale nikt nie może na nie odpowiedzieć. To informacja biegnąca w jedną stronę, jak oglądanie wiadomości. Mamy się dowiedzieć, a nie odpowiadać. W ogłoszeniach możemy używać zarówno tekstu, obrazu jak i dokumentu. Administrator może korzystać także z opcji reakcji (np. przycisków „polubienia”), co dodatkowo ułatwia komunikację.

Ankiety, Dokumenty i inne

To akurat opcje dostępne także w standardowej grupie, ale warto o nich wspomnieć. Poza możliwością dodawania obrazów i wydarzeń, mamy możliwość dodawania Ankiet i Dokumentów, do czego zachęcamy!

Pomyślcie o Ankiecie, gdy musicie zebrać głosy w jakiejkolwiek sprawie (np. kiedy większości pasuje termin na zebranie, kiedy robimy mecz z rodzicami, albo kto chce zdjęcie grupowe z końca sezonu). Wszystko wygodne, głosy podliczone, nie musimy przeszukiwać całej historii grupy by dokopać się do odpowiedzi.

A po co nam Dokumenty? Może chcesz przesłać statut klubu lub jakiekolwiek nowe przepisy? Albo jakiś druk, który członkowie muszą wypełnić i podpisać? A może nawet formularz zapisu do klubu dla nowych członków? Ogranicza nas tylko nasza wyobraźnia i chęci. Chodzi o to, że ten dokument można przesłać korzystając z jednego kanału komunikacji, nie trzeba do tego dokładać maila!

Ustawienia społeczności

Wyżej skupiliśmy się na tych opcjach, które są istotne by w jak najlepszy sposób ustawić grupę pod potrzeby klubu sportowego. Jest ich jednak wiele więcej, zarówno na poziomie społeczności jak i grupy wewnątrz niej. Zachęcamy do przeglądnięcia ich wszystkich i dostosowania ich do swoich potrzeb. Opis ustawień jest bardzo klarowny więc nikt nie powinien mieć problemu z podjęciem odpowiednich decyzji.

W ostatnim poście naszego cyklu omówimy limity i ograniczenia WhatsApp, aby pomóc w lepszym zrozumieniu i zarządzaniu komunikacją w klubie sportowym.

To post z serii WhatsApp w Klubie Sportowym

W poprzednim poście omówiliśmy problemy związane z komunikacją klubową na WhatsApp oraz przedstawiliśmy, jakie korzyści płyną z używania funkcji Społeczności. Teraz przejdziemy do praktycznego aspektu i pokażemy, jak założyć Społeczność na WhatsApp, aby zyskać pełną kontrolę nad komunikacją w klubie sportowym.

Jak założyć społeczność?

Jak wszystko w WhatsApp, jest to kilka kliknięć. Klikamy Społeczności na dolnym panelu i wybieramy Nowa społeczność, lub z pozycji czatów klikamy plusik w prawym górnym rogu i wybieramy „Nowa społeczność”. Nazwa, opis, zdjęcie profilowe/logo i już możemy startować.

Od tego momentu nasza nowa społeczność znajduje się w zakładce, jakże inaczej, „Społeczności”.

Grupy w społeczności kontra grupy w czatach

Z punktu widzenia samego czatu, nie ma różnicy pomiędzy luźną grupą, a grupą należącą do społeczności. Ba! Dodając grupę do społeczności można stworzyć całkiem nową, lub właśnie przenieść do niej jedną z istniejących w zakładce „Czaty” (której rzecz jasna jesteśmy administratorem, i która nie należy już do innej społeczności).

Jedyną różnicą na plus po stronie grupy w społeczności są wydarzenia – spośród wielu rzeczy jakimi możemy się podzielić z innymi członkami za pomocą „plusika”, możemy dodać wydarzenie, na które inni uczestnicy będą mogli odpowiedzieć. Gdy treningów nie mamy za wiele lub nie przeszkadza nam dokładanie ich jeden po drugim korzystając z tej opcji, to śmiało! Od tej pory w panelu naszej społeczności pojawi się kategoria „Wydarzenia” i tam będziemy widzieć wszystkie zaplanowane rzeczy wraz z informacją, czy zamierzamy wziąć w nich udział (jako autorzy wydarzenia mamy to z automatu, inni mogą wybrać swoją obecność).

Wszystkie grupy w społeczności są widoczne dla każdego członka społeczności, którym jednocześnie jest każda osoba, należąca do przynajmniej jednej grupy w społeczności. Grupy do których należymy, są wyraźnie rozdzielone – widzimy je w pierwszej kolejności, a pozostałe niżej, pod tytułem „Grupy, do których możesz dołączyć”. Możesz próbować, ale niekoniecznie będziesz przyjęty…

I tutaj dochodzimy do kontroli przynależności do grupy. W ustawieniach grupy możemy wybrać, czy dostęp do grupy musi być zatwierdzony przez jej administratora, czy też nie. Pozwala to na bardzo ciekawe pomysły! Na przykład, posiadamy grupy wiekowe, juniorzy i grupa Naborowa, i do tych grup raczej nie chcemy, by ludzie (rodzice) dołączali samodzielnie. Chcemy mieć pełną kontrolę nad członkami, którzy będą więc musieli wysłać prośbę, a administratorzy będą ją musieli zweryfikować. Poza grupami czysto sportowymi możemy dodać grupę, na przykład, „Spotkania integracyjne” albo „Giełda sprzętu sportowego”, których zabezpieczać nie musimy. Osoby należące do społeczności (członkowie którejkolwiek grupy), będą mogli je widzieć i będą mogli do nich dołączyć, samodzielnie, bez zobowiązań! I dzięki temu nikt nie będzie zmuszony dostawać powiadomień i czytać o tematach, które go nie interesują. To od członków naszej społeczności będzie zależeć, czy wybierają tylko najważniejsze, obowiązkowe informacje, czy także coś ekstra.

W kolejnym poście przyjrzymy się szczegółowo funkcji Ogłoszeń oraz dodatkowym opcjom, które oferuje WhatsApp, aby ułatwić komunikację w klubie sportowym.

To post z serii WhatsApp w Klubie Sportowym

Niemal każdy z nas zetknął się z grupami na WhatsApp i wiele klubów oraz trenerów regularnie używa tego kanału do komunikacji z zawodnikami i/lub rodzicami. Jednak im żywsza jest interakcja między ludźmi w klubie sportowym, tym więcej zamieszania wkrada się na nasze grupy. Na szczęście można zaradzić wielu grupowym problemom poprzez przeniesienie grup do Społeczności na WhatsApp. Skupimy się przede wszystkim na problemach w klubowej komunikacji, jakie możemy rozwiązać, a kwestie techniczne ograniczymy do minimum. To nie sztywne zalecenia, a pomoc w zrozumieniu narzędzia, aby każdy potrafił je potem dostosować do swoich potrzeb!

Na początku warto zaznaczyć, że mimo daleko posuniętej technologii i cyfryzacji, wciąż są osoby, które z technologii, dobrowolnie lub nie, nie korzystają. Więc zawsze znajdzie się ktoś, kto WhatsApp lub innej popularnej aplikacji nie zna, nie potrafi obsłużyć, lub nie chce. Bo szpiegowanie, bo zakładanie kont, bo instalowanie, bo internet… Załóżmy jednak, że akurat WhatsApp używa każdy w Waszym klubie sportowym, licząc sam klub i rodziców lub zawodników.

Oto kilka przykładowych problemów przy prowadzeniu klubowej komunikacji na WhatsApp:

• potrzebujemy więcej niż jednej grupy: różne grupy wiekowe, dodatkowe grupy dla kierowników lub trenerów – nasze grupy klubowe zaczynają się mieszać z innymi czatami!
• przekazujemy na grupie harmonogramy/kalendarz – wszystko szybko się gubi
• chcemy wiadomość wysłać do wszystkich grup jednocześnie – musimy kopiować i wysyłać w kilku miejscach
• członkowie grup zaśmiecają je „pobocznymi” sprawami – np. na grupie związanej z treningami ogłaszają, że mają do odsprzedania używany sprzęt sportowy

Jeśli doświadczasz któregokolwiek z powyższych problemów, to z pomocą przychodzi funkcja Społeczności na WhatsApp, dzięki której cała klubowa komunikacja będzie dla administratorów w jednym miejscu, doda dodatkowe opcje, a pozostałym członkom grup nie zmieni absolutnie nic! Na pewno nie na minus…

Co zyskamy używając Społeczności?

• Wszystkie grupy związane z naszym klubem będziemy mieli w jednym miejscu, obok siebie.
• Korzystając z ogłoszeń możemy przesyłać najważniejsze informacje do wszystkich grup jednocześnie.
• Możemy tworzyć dodatkowe grupy tematyczne i pozwalać członkom innych grup dołączać do tych, które ich interesują – np. grupa do sprzedaży sprzętu.

W następnej części naszego cyklu, pokażemy, jak założyć Społeczność na WhatsApp oraz jakie korzyści płyną z takiego rozwiązania.